Política de Privacidade nuvorentzia.com atualizada
Protegemos os seus dados pessoais a pensar na sua confiança
Compromisso com a sua privacidade
O respeito e proteção dos seus dados são prioridades para nuvorentzia.com. Explicamos neste documento como recolhemos, utilizamos e salvaguardamos informações pessoais de utilizadores em total conformidade com a legislação aplicável em Portugal e União Europeia.
A política de privacidade detalha que dados coletamos, para que fins, o tempo de conservação e como pode exercer os seus direitos. Recomendamos a leitura atenta de todos os pontos para conhecer as nossas práticas e garantir a sua tranquilidade.
Recolha de informações pessoais
Recolhemos apenas informações estritamente necessárias para fornecer nossos serviços digitais. Os dados podem ser cadastrados diretamente pelo utilizador ou recolhidos automaticamente via navegação.
Dados fornecidos diretamente
- • Nome e apelido para identificar e gerar perfis
- • Endereço de email para comunicações essenciais
- • Número de telefone para contacto direto, se aplicável
- • Informações de faturação, quando necessário
- • Preferências de conteúdos e funcionalidades
Dados recolhidos automaticamente
- • Endereço IP associado à navegação
- • Dados de localização aproximada
- • Cookies e identificadores técnicos
- • Informação sobre o navegador e dispositivo
- • Atividade e interações na plataforma
Finalidade do tratamento dos dados
Utilizamos os seus dados exclusivamente para proporcionar serviços digitais, garantir melhorias contínuas e cumprir obrigações legais.
- • Personalizar sua experiência no site
- • Comunicar novidades sobre conteúdos e funcionalidades
- • Gerir contas e acessos dos utilizadores
- • Garantir a segurança dos dados pessoais
- • Cumprir obrigações legais e fiscais
- • Analisar métricas para melhoria contínua
- • Facilitar atendimento e suporte técnico
Compromisso claro: Os seus dados são tratados de forma confidencial e utilizadas apenas para os fins previamente informados, aplicando medidas técnicas e organizacionais para garantir proteção máxima.
Partilha e transmissão de dados
Partilhamos informações pessoais apenas quando necessário para o funcionamento dos nossos serviços, com parceiros de confiança ou mediante obrigação legal.
Parceiros e prestadores de serviços
Selecionamos apenas prestadores que operam com elevados padrões de proteção de dados, utilizando informações estritamente para execução das suas funções contratadas.
Obrigações legais e regulatórias
Dados poderão ser partilhados para cumprimento de normas legais e solicitações de autoridades.
Estatísticas e dados anónimos
Podemos agregar dados para elaborar estatísticas e relatórios anónimos sobre a utilização do site.
Os seus direitos de proteção de dados
O utilizador dispõe de direitos para gerir, aceder, retificar ou eliminar os seus dados, conforme estabelecido pelo RGPD e a legislação portuguesa.
- • Direito de aceder a todas as informações pessoais
- • Direito de retificar dados desatualizados
- • Direito ao apagamento de dados pessoais
- • Direito à portabilidade dos dados
- • Direito de oposição ao tratamento
- • Direito de limitação do tratamento
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas, utilize os contactos indicados no final desta página. A resposta é assegurada em prazo legal.
Segurança dos dados pessoais
Implementamos tecnologias e práticas avançadas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos das informações recolhidas.
Medidas técnicas de proteção
- • Encriptação de informações sensíveis
- • Firewalls e sistemas de deteção de intrusão
- • Backups regulares e protegidos
- • Monitorização contínua de acessos
Medidas organizacionais aplicadas
- • Formação periódica da equipa
- • Políticas internas de segurança
- • Avaliações de fornecedores
- • Gestão controlada de acessos
Prazos de conservação dos dados
Os dados são conservados apenas enquanto necessários para as finalidades descritas, cumprindo obrigações legais e eliminados com segurança após este prazo.
- • Dados de registo e login do utilizador
- • Preferências e atividades na plataforma
- • Mensagens trocadas e registos de contacto
- • Informações de faturação e pagamentos
- • Dados relacionados a preferências de marketing
A exclusão segue critérios legais e técnicos rigorosos.
Transferências internacionais de dados
Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos salvaguardas eficazes para a sua proteção.
- • Acordos contratuais com prestadores externos
- • Mecanismos de transferência aprovados pela UE
- • Verificação contínua de conformidade
- • Informação clara ao utilizador
Utilização de cookies e identificadores
Cookies são utilizados apenas para funcionalidades essenciais, estatísticas e personalização da experiência digital.
Tipos de cookies utilizados
- • Cookies indispensáveis ao funcionamento do site
- • Cookies para análise de desempenho
- • Cookies que personalizam conteúdos
- • Cookies otimizam funcionalidades do site
O utilizador pode gerir preferências via navegador ou painel próprio.
Alterações na política de privacidade
Caso haja atualizações, divulgaremos alterações relevantes e datas de vigência de forma clara.
- • Notificação na página inicial
- • Email aos utilizadores registados
- • Atualização da data de revisão da política
- • Resumo das principais alterações
Recomendamos revisão frequente da política.
Contacte a nossa equipa de privacidade
Para temas de privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, utilize os canais abaixo.
nuvorentzia
Rua Coronel Veiga Simão, Edifício CTCV, 3020-901 Coimbra Portugal
Telefone: +351 261945594
Email: [email protected]
Última atualização em outubro de 2025
Vigente a partir de outubro de 2025